이용약관

본 약관은 (주)제로더(이하 "회사")가 제공하는 도리도리 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

최종 업데이트: 2026년 2월 3일

제1조 (목적 및 적용)

1. 본 약관은 회사가 제공하는 도리도리 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
2. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 적용됩니다.
3. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:

• "서비스"란 회사가 제공하는 도리도리 모바일 애플리케이션 및 웹사이트를 통해 제공되는 영아 사경 재활 지원 서비스를 의미합니다.
• "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
• "회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 회원 아이디를 부여받은 이용자를 말합니다.
• "콘텐츠"란 서비스를 통해 제공되는 재활 프로그램, AI 분석 결과, 커뮤니티 게시물 등 모든 정보와 자료를 의미합니다.

제3조 (서비스의 목적 및 범위)

1. 본 서비스는 영아 사경 재활을 돕기 위한 보조 도구로서, 의료기기 또는 의료 서비스가 아닙니다.
2. 본 서비스는 전문의의 진단, 처방, 치료를 대체할 수 없으며, 의학적 조언을 제공하지 않습니다.
3. 이용자는 아기의 건강과 관련된 중요한 결정을 내리기 전에 반드시 소아과 전문의, 재활의학과 전문의 등 의료 전문가와 상담해야 합니다.
4. 본 서비스가 제공하는 주요 기능은 다음과 같습니다:
   • AI 기반 머리 모양 및 고개 기울기 분석
   • Home-Based 재활 스트레칭 프로그램 제공
   • 재활 진행 상황 추적 및 기록
   • AI 챗봇을 통한 정보 제공
   • 커뮤니티 기능을 통한 사용자 간 정보 공유

제4조 (회원가입 및 계정 관리)

1. 서비스를 이용하고자 하는 자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다:
   • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
   • 만 14세 미만인 경우 (법정대리인 동의 없이)
3. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 및 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.
4. 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
5. 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다:
   • AI 기반 영아 사경 분석 서비스
   • 맞춤형 재활 프로그램 제공
   • 재활 진행 상황 추적 및 기록
   • 커뮤니티 서비스
   • AI 챗봇 상담 서비스
   • 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴 계약 등을 통해 제공하는 일체의 서비스
2. 회사는 서비스의 내용을 변경할 경우, 변경사항을 서비스 화면에 공지하거나 회원에게 통지합니다.
3. 회사는 상당한 이유가 있는 경우 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.

제6조 (서비스의 중단)

1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우, 회사는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.

제7조 (회원의 의무)

1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
   • 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
   • 타인의 정보 도용
   • 회사가 게시한 정보의 변경
   • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
   • 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   • 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
   • 서비스를 영리 목적으로 이용하는 행위
   • 의료 행위를 사칭하거나 전문의 상담을 대체하는 정보를 제공하는 행위
2. 회원은 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제8조 (공지사항)

1. 회사가 회원에게 통지하는 경우, 회원이 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2. 회사는 불특정다수 회원에게 통지하는 경우 1주일 이상 서비스 화면에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제9조 (저작권의 귀속 및 이용 제한)

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
3. 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
4. 회원은 서비스에 게시물을 게시함으로써 회사에게 해당 게시물을 서비스 운영, 개선, 홍보 목적으로 사용할 수 있는 권리를 부여합니다.

제10조 (계약 해제, 해지 등)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴 또는 고객센터를 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
2. 회원이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다.
3. 회사는 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.

제11조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 본 서비스가 의료 행위를 대체하거나 의학적 조언을 제공한다고 보증하지 않으며, 서비스 이용으로 인한 의료적 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 AI 분석 결과의 정확성을 보장하지 않으며, 해당 결과는 참고 자료로만 활용되어야 합니다.
6. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.

제12조 (분쟁 해결)

1. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
2. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 전자문서 및 전자거래 기본법 제32조 및 동 시행령 제21조에 의해 설치된 전자문서·전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제13조 (재판권 및 준거법)

1. 회사와 이용자 간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

제14조 (약관의 개정)

1. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
2. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
3. 회원은 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 회원은 변경된 약관이 공지된 지 15일 이내에 거부의사를 표명할 수 있습니다. 회원이 거부하는 경우 회사는 해당 회원과의 계약을 해지할 수 있습니다. 만약 회원이 약관 변경 공지 후 거부의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.